Come funziona Scontrino Smart
Scontrino Smart è la soluzione Epson che permette di trasformare il documento commerciale cartaceo in un documento digitale, consegnandolo al cliente finale tramite canali elettronici. Grazie a Scontrino Smart, gli esercenti possono offrire un'esperienza d'acquisto più moderna e sostenibile, riducendo l'utilizzo della carta e semplificando l'archiviazione e la consultazione dei documenti di acquisto. Il cliente può ricevere e conservare il proprio documento in formato digitale, sempre disponibile quando necessario.
Requisiti di utilizzo
Per attivare il servizio Scontrino Smart sono necessari:
Registratore Telematico Epson RT Nativo (matricole 99IEB o 99IEC);
Firmware RT versione 9.00 - BN 356 o successive;
Licenza annuale Scontrino Smart attiva.
La funzionalità Scontrino Smart è disponibile anche sulla stampante fiscale FP-81II 58 mm, previa sostituzione della scheda DGFE con la versione da 8 GB (codice 7113086).
Attivazione del servizio
L'attivazione di Scontrino Smart è semplice e immediata: è sufficiente accedere al portale dedicato e inserire il codice di attivazione ricevuto al momento dell'acquisto. La licenza viene associata al Registratore Telematico e rimane attiva per 12 mesi.
Funzionamento di Scontrino Smart
L'attivazione della licenza abilita il Registratore Telematico all'emissione di documenti commerciali nelle modalità Solo Stampa, Solo Digitale oppure Stampa + Digitale. La modalità di emissione può essere configurata a livello generale oppure definita singolarmente per ogni transazione.
Per l'invio del documento commerciale digitale, il software gestionale oppure la tastiera del Registratore Telematico devono trasmettere l'indirizzo e-mail del cliente finale. Il Registratore Telematico genera un documento PDF firmato digitalmente in formato PAdES e lo recapita secondo la modalità configurata.
Per i clienti registrati al programma Epson Loyalty Card, è sufficiente acquisire l'identificativo univoco associato alla card, anche tramite lettura del relativo barcode.
Per i clienti che preferiscono non fornire il proprio indirizzo e-mail, il software gestionale può recuperare l'URL del documento PDF archiviato sul cloud Epson e renderlo disponibile attraverso il canale più adatto al contesto operativo, ad esempio mediante la generazione e la stampa di un QR Code, consentendo al cliente di visualizzare o scaricare autonomamente il documento.
Nota: nella modalità anonima, i documenti PDF vengono conservati sul cloud Epson per un periodo massimo di 30 giorni. Nelle altre modalità di consegna, il documento viene automaticamente eliminato una volta completato l'invio al cliente finale.
Integrazione con software gestionali
Per i partner e gli sviluppatori è disponibile il documento Communication Protocol Guide, che descrive le funzionalità E-Receipt e le modalità di integrazione con il Registratore Telematico Epson.
Soluzioni avanzate
Per progetti specifici sono disponibili funzionalità aggiuntive e integrazioni dedicate con sistemi di terze parti, CRM e piattaforme software partner.
Per maggiori informazioni sulle soluzioni disponibili e sulle opportunità di integrazione, Vi invitiamo a contattare il Vostro funzionario commerciale Epson di riferimento.